انتخاب مرکز تعمیر آیفون در تهران | قطعه، گارانتی و حفظ اطلاعات

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنیداز شما سپاسگزاریم.

این راهنما می‌گوید پیش از تحویل دادن دستگاه چه چیزهایی را بپرسید و چه چیزهایی را روی کاغذ بگیرید.

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

سلب مسئولیت: دیجیاتو صرفا نمایش‌دهنده این متن تبلیغاتی است و تحریریه مسئولیتی درباره محتوای آن ندارد.

برای یک خرابی مشخص آیفون، مثلا شکستن نمایشگر، اگر از چند تعمیرگاه در تهران قیمت بگیرید معمولا عددهایی می شنوید که فاصله شان کم نیست. این اختلاف همیشه به معنی گران فروشی یکی یا ارزان فروشی دیگری نیست. در بیشتر موارد سه چیز پشت آن است: قطعه ای که قرار است روی دستگاه نصب شود، چیزی که گارانتی واقعا پوشش می دهد، و مسیری که اطلاعات داخل گوشی طی می کند. این سه که روشن شود، مقایسه قیمت ها تازه معنی پیدا می کند.

قطعات پرمصرف آیفون، به ویژه نمایشگر و باتری، در بازار ایران در بیش از یک سطح کیفیت عرضه می شوند. تفاوت قیمت این سطوح گاهی از خود اجرت تعمیر بیشتر است، ولی همیشه پیش از شروع کار به مشتری گفته نمی شود.

اینکه هر سطح چه گارانتی ای دارد به خود تعمیرگاه بستگی دارد، نه به بازار. پس دو سوال را پیش از تایید هزینه بپرسید: قطعه ای که نصب می شود کدام سطح است، و قیمت دو سطح دیگر چقدر بود. تعمیرگاهی که هر سه عدد را می دهد، انتخاب را به خود شما سپرده است. برای نمونه راهنمای قیمت تعمیر آیفون اپل سرویس قیمت را به تفکیک مدل، قطعه و سطح کیفیت منتشر کرده و هر سه ستون کنار هم دیده می شود.

قول شفاهی بعد از تحویل گوشی به کار نمی آید. دو برگه را بگیرید: رسید پذیرش هنگام تحویل دادن، با مدل، شماره سریال یا IMEI، ایراد اعلام شده، وضعیت ظاهری و هزینه تقریبی؛ و فاکتور نهایی هنگام تحویل گرفتن، با نام قطعه های تعویض شده، سطح کیفیت هر کدام، هزینه هر بخش و مدت گارانتی.

در برگه گارانتی به دو چیز دقت کنید: چه چیزی ضمانت شده، فقط قطعه یا اجرت تعمیر هم، و چه چیزی آن را باطل می کند، مثل ضربه، آب خوردن یا باز شدن دستگاه در جای دیگر. تفکیک گارانتی بر اساس سطح قطعه هم چیزی است که بهتر است پیش از پرداخت روشن شود؛ مرکز تعمیر آیفون اپل سرویس نوع قطعه را پیش از شروع کار اعلام می کند و برای قطعه اورجینال ضمانت نامه کتبی و شش ماه گارانتی می دهد، در حالی که برای سطوح کپی و های کپی گارانتی کارکرد اعلام نمی شود. اگر تعمیرگاهی از نوشتن نوع قطعه یا مدت گارانتی طفره رفت، همین یک نشانه کافی است.

اگر گوشی هنوز گارانتی شرکت واردکننده را دارد، پیش از هر کاری کارت گارانتی را بخوانید؛ باز شدن دستگاه در تعمیرگاه دیگر معمولا آن را باطل می کند. وضعیت گارانتی خود اپل را هم می شود با شماره سریال در checkcoverage.apple.com دید.

بیشتر دردسرهای بعد از تعمیر ربطی به قطعه خراب ندارد: عکس هایی که پشتیبان نداشتند، قفل فعال سازی که رمزش را کسی به یاد نمی آورد، یا رمز اپل آیدی که دست غریبه افتاده است. سه کار را پیش از تحویل انجام دهید و ترجیحا در خانه، نه جلوی پیشخوان.

سیم کارت را هم بیرون بیاورید. در روزهایی که گوشی در تعمیرگاه است، رمز پویای بانک و کدهای تایید به همان شماره پیامک می شود.

پیش از تحویل، کد *#06# را بگیرید و از صفحه IMEI و از مسیر Settings، General و About عکس بگیرید. در ایران رجیستری گوشی به IMEI بسته است و این شماره روی برد اصلی ثبت شده. پس اگر تعمیرکار تعویض کامل برد را پیشنهاد داد، پیش از تایید بپرسید تکلیف رجیستری چه می شود. تعمیر برد در سطح قطعه معمولا این مشکل را ندارد، چون خود برد عوض نمی شود.

در همان صفحه About، اگر قبلا قطعه ای عوض شده باشد بخشی به نام Parts and Service History دیده می شود. از آن و از درصد سلامت باتری هم عکس بگیرید تا بعد از تعمیر بتوانید مقایسه کنید. اگر قرار است نمایشگر، باتری یا دوربین عوض شود، بپرسید پیغام Unknown Part نمایش داده می شود یا نه؛ این پیغام روی قیمت فروش دست دوم گوشی اثر دارد و در مورد باتری گاهی درصد سلامت دیگر نشان داده نمی شود.

اپل در ایران نمایندگی رسمی ندارد و خدمات گارانتی خودش را ارائه نمی دهد. پس عبارت نمایندگی رسمی روی تابلو یا سایت یک تعمیرگاه، یک ادعای تبلیغاتی است نه یک عنوان قابل استعلام. معیارهای واقعی چیزهای دیگری است:

اگر می خواهید گزینه های حضوری را کنار هم بگذارید، فهرست تعمیرگاه های اپل در تهران با نشانی و خدمات هر مرکز، نقطه شروع مناسبی است.

هیچ کدام از این کارها تخصصی نیست، ولی بیشتر اختلاف های بعد از تعمیر را از همان روز اول کنار می گذارد. تعمیرگاهی که به این سوال ها با حوصله جواب می دهد و نوع قطعه و شرط گارانتی را روی کاغذ می آورد، معمولا در خود تعمیر هم همین قدر دقیق است.

برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.

با توجه به قطعی اینترنت، برای ثبت‌نام نیازی به تأیید ایمیل نیست.